Dodacie podmienky
Anglické ruže dodávame po celom území Slovenska.
Pri zasielaní spolupracujeme so Slovenskou poštou a tovar posielame na dobierku. Poštovné a balné je 8,80€. Balíky sú expedované prostredníctvom kuriéra Slovenskej pošty.
Anglické ruže pre sezónu jar 2025 privezieme koncom marca a následne začneme s ich distribúciou. Všetky Vaše jarné objednávky budeme zasielať v apríli. Potom budú ruže k dispozícii už len zasadené v kontajneroch, ktoré sa poštou dajú posielať len obmedzene (cca od začiatku júna). Pri nedostatočnom zakorenení rastlín si vyhradzujeme právo odloženia zásielky na vhodnejší termín. Samozrejme, vždy je to po vzájomnej dohode. Možný je ich osobný odber alebo dovoz k Vám. Pri osobnom prevzatí sa poplatok za poštovné a balné neúčtuje. Dovoz naším autom realizujeme len v rámci západného a južného Slovenska, v cene aktuálneho poštovného. V priebehu jesene (2.pol.októbra) sa ruže opäť dajú posielať obdobným spôsobom ako na jar – t.j. v prepravných sáčkoch a s kvalitným substrátom. V prípade otázok ohľadopm dodania nás neváhajte kontaktovať.
Záruka
Na ruže Davida Austina je záruka, čo znamená, že ak niektoré ruže na jar nevyrašia, bude ich možno reklamovať. Stačí na to e-mail s fotografiou odumretej ruže (s čitateľnou originálnou etiketou) a kópia faktúry resp. dokladu o úhrade. Toto je možno poslať aj poštou na našu kontaktnú adresu.
Otázky a informácie
Všetky prípadné otázky týkajúce sa anglických ruží Vám radi zodpovieme telefonicky na čísle 0903 011 520 v čase od 8:00-18:00 (pondelok – sobota) alebo e-mailom.